Platform over design en techniek in de keuken-, woon-, en badkamerbranche
De keukenmarkt is volop in beweging. De keukenspeciaalzaken moeten zich aanpassen aan het veranderende consumentengedrag. Want de consument is veeleisend geworden en een goed product volstaat niet langer. Een succesvolle samenwerking met partners die meedenken, is een vereiste. En daar speelt Keller Keukens op in met een duidelijke positionering als strategische partner van de keukenspeciaalzaak.
De weg die consumenen afleggen op weg naar een nieuwe keuken, begint vandaag vaak online. Daar vinden ze de basisinformatie. Bij een showroombezoek ligt de focus op verdieping en begeleiding van het keuzeproces. De keukenspecialist is geen pure uitlegger meer, eerder een adviseur en sparringpartner. “We merken dat de keukenspecialisten steeds vaker zoeken naar ondersteuning omdat ook marketing, online zichtbaarheid en duurzaamheidseisen meer en meer aandacht vragen”, voegt Niels van der Pol van Keller Keukens toe. “Hier komt Keller Keukens mee in het verhaal. We kiezen bewust de rol van strategische partner die bijdraagt aan het versterken van het ondernemerschap van de keukenspecialist.”
Keller Keukens werkt sinds 1973 samen met keukenspeciaalzaken in binnen- en buitenland. Het bedrijf bouwde haar dealernetwerk uit op basis van langdurige relaties en wederzijds vertrouwen. Met een breed en onderscheidend aanbod, volledig afgestemd op de Benelux, staat Keller haar dealers op de Belgische markt bij. “Het kleurenprogramma sluit aan op de actuele woontrends. Dealers hebben zo alle antwoorden ter beschikking om uiteenlopende klantwensen in te willigen”, benadrukt van der Pol. “Van natuurlijke houtstructuren, met beitsen en ongeveer 2050 NCS-lakkleuren in diverse afwerkingen, tot duurzame biobased keukens, ontwikkeld met hernieuwbare materialen en oog voor een lagere milieu-impact. Het aanbod speelt in op uiteenlopende wensen en budgetten.”
Naast het product maken ze ook met de ondersteuning van de keukenspecialist het verschil. Marketingcampagnes, inspiratiemateriaal en digitale tools helpen om klanten naar de showroom uit te nodigen. “Een sterke samenwerking biedt ondernemers de ruimte om zich te focussen op hun kerntaak, namelijk klanten inspireren en begeleiden”, aldus van der Pol. “Ook tijdens het verkooptraject staan we hen bij. Onze partners kunnen rekenen op persoonlijke begeleiding en een meertalige klantenservice. Bovendien investeren we via onze Keller Academy in kennisdeling en training, van productkennis tot verkoopvaardigheden.”
Van der Pol besluit: “De keukenbranche evolueert naar een samenwerkingsmodel. Ondernemers willen zich omringen met sterke partners. Keller staat klaar om ondernemers te ondersteunen in hun dagelijkse bezigheden. Zo kunnen zij zich onderscheiden en duurzaam groeien.”
