
Producten die leren van de gebruikers. Het klinkt als een (deel van een) sciencefictionverhaal maar niets is minder waar. Dankzij artificiële intelligentie is het mogelijk voor huishoudelijke apparaten om bepaalde gedragspatronen te herkennen en daarop in te spelen. Maurice Howldar, Head of Marketing Home Appliances Benelux van Samsung: “Onze AI-toepassingen verzamelen we onder de paraplu […]

Wie perfectie nastreeft in interieurbouw of keukenbouw, weet dat het detail het verschil maakt. Een kantenband die naadloos aansluit, een lijm die altijd presteert, een lade die soepel en stabiel loopt: voor de eindklant misschien onzichtbaar, maar voor de vakman cruciaal. Al meer dan dertig jaar ondersteunt Hranipex professionals in heel Europa met een compleet […]

Als bedrijf dat veel belang hecht aan klantenbeleving en -tevredenheid zet BSH Home Appliances NV al jaren in op gericht consumentenonderzoek. Via een Net Promotor Score (NPS) peilen we in hoeverre onze consumenten bereid zijn onze producten en diensten aan te bevelen bij anderen. De ideale maatstaf voor klantloyaliteit en graadmeter van verwachtingen. Uit ons […]
Vind ze in onze bedrijvenindex
Naar bedrijvenindex