Platform over design en techniek in de keuken-, woon-, en badkamerbranche
Producten die leren van de gebruikers. Het klinkt als een (deel van een) sciencefictionverhaal maar niets is minder waar. Dankzij artificiële intelligentie is het mogelijk voor huishoudelijke apparaten om bepaalde gedragspatronen te herkennen en daarop in te spelen. Maurice Howldar, Head of Marketing Home Appliances Benelux van Samsung: “Onze AI-toepassingen verzamelen we onder de paraplu […]
De keukensector kent, zacht uitgedrukt, onrustige tijden. Ook MHK Belgium voelt elke dag dat het vandaag anders is dan enkele jaren geleden. “Maar we gaan niet dramatiseren en zeker niet bij de pakken blijven zitten”, klinkt het bij Joeri Poelmans en Adriaan Ruelle van MHK Belgium in koor. “Door vlot en goed samen te werken, […]
Als bedrijf dat veel belang hecht aan klantenbeleving en -tevredenheid zet BSH Home Appliances NV al jaren in op gericht consumentenonderzoek. Via een Net Promotor Score (NPS) peilen we in hoeverre onze consumenten bereid zijn onze producten en diensten aan te bevelen bij anderen. De ideale maatstaf voor klantloyaliteit en graadmeter van verwachtingen. Uit ons […]
Vind ze in onze bedrijvenindex
